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卖黄金缺斤少两怎么处理

吴亮律师2025-07-28庆元律师

卖黄金缺斤少两可投诉或诉讼。依据《消费者权益保护法》,消费者有权维护自身权益,缺斤少两属于欺诈,不及时处理将损害消费者权益,影响市场公平。
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卖黄金缺斤少两应维权。具体操作:1. 收集购买凭证、称重记录等证据;2. 先与商家协商,要求退换货或赔偿;3. 协商无果,向工商部门投诉或提起民事诉讼;4. 必要时,请律师协助,确保权益得到维护。
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处理卖黄金缺斤少两可投诉工商管理或诉讼。选择方式需视具体情况,如证据确凿且希望快速解决,可选投诉;如争议较大或需法律裁决,则提起诉讼。

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