网上买课程退费

庆元律师 2025-05-25
如果你在网上购买课程后遇到机构拒绝退费的情况,可以依据《消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法规定,若因机构的原因造成学生无法完成学习计划,学生要求退学、退费,机构须退还剩余费用。若机构拒绝执行,你可以通过消费者协会或法律途径来维护自己的合法权益。
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从法律角度,确保退费权益不受损害的方法有:签订协议前仔细阅读协议内容,确保有明确的退费条款;遇到退费纠纷时,先尝试与机构协商;若协商无果,可寻求消费者协会的帮助或向法院提起诉讼;保存好购买课程、申请退费等相关证据,以备不时之需。
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申请退费的情况分两种:一是因机构原因造成无法完成学习计划,可直接要求机构退还剩余费用;二是机构开课前,你因其他原因申请退费,需按照合同约定的退费方式进行。具体操作需根据合同内容和实际情况来决定。

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