快递十几天没收到,怎么投诉物流公司并获得赔

庆元律师 2025-04-28
快递未收到可投诉物流公司并索赔。依据《快递暂行条例》,你有权要求赔偿。长时间未处理可能导致权益受损,影响物品使用或造成经济损失。
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投诉物流公司常见方式有电话沟通、向企业客服投诉及向国家邮政局申诉。先尝试电话沟通,无果后再向企业投诉,仍不满意则向国家邮政局申诉。
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快递未收到需投诉。操作如下:1.首先电话联系快递公司客服,说明情况并要求赔偿;2.若客服未解决,向快递公司提交书面投诉;3.仍不满意,依据《快递暂行条例》向国家邮政局申诉,提供投诉详情及证据。

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